- verwijzing naar bijlesaanvragen flow
Bijlesaanvragen bekijken en solliciteren
- eerste contact met ouders: bepaal communicatiekanaal:
- Whatsappgroep per Tutee, waarin alle tutors van alle tribes zitten, zodat de begeleiding zo effectief mogelijk verloopt
- wees altijd transparant naar zowel Tutee als ouders:
- schrijf heel duidelijke feedback
- geef aan wat wel en niet mogelijk is, zowel inhoudelijk als planningsgewijs, verwijs door naar andere Tutors, Tribes of Solutio Admin indien nodig.
- als je iets niet kan oplossen, geef je dat zo snel mogelijk aan, zodat je geen tijd verliest. Behandel dit dan zelfstandig na de les en stuur zeker door naar andere Tutors, Tribelead of Solutio Admin indien je vast komt te zitten. Zeker niet aarzelen om Solutio Admin te contacteren hiervoor!
- geef snel en duidelijk aan indien er iets mis gaat:
- Tutee daagt niet op
- Tutee werkt niet goed mee
- contacteer snel Tribelead om problemen duidelijk op te volgen
- Werk heel actief aan de vertrouwensband met de Tutee die je begeleidt, die band vormt de basis van een sterke samenwerking die leidt tot betere prestaties van de Tutee.